最近、現地ガイドさんからクレームが届いております。
一番困るのは、ドタキャンです。（しかも連絡無しとかって、マジで最低の行為ですよ！）
このクレームを受けて、ロビンは大変怒っています。
皆さん、よ～く考えてください。
ガイドさん達は、本来のパックツアーの仕事（ガイド）を受けずに、皆さんを信用して約束の日時を空けているわけです。
それなのに、突然キャンセルされたら困るのは分かりますよね？？
人としていかがなものかと思いますよ。
そんな人のために、私は時間とお金をかけてこのホームページを作ったわけではありません！
そして、一番多いクレームは、旅行に関する質問や相談だけのケースです。
ガイドを手配する上で、「○○と△△は、半日で両方見れますか？」等の質問は問題ありません。または、ガイドを手配された方の質問であれば、ある程度の質問にはお答えします。
しかし、ガイドを手配されないのであれば、「そちらの天気はどうですか？コートは必要ですか？」「○○へバスで行きたいのですが、何番線に乗るのですか？切符はどこでどうやって買うのですか？」等の質問は止めてください。
って言うか、そんなの常識でしょ？
わざわざ書かなければならない事？
そんなもん旅行会社に聞くか、ネット等で自分で調べてください。
いいですか皆さん！ロビンもガイドさんも、あなたの知り合いでも友人でもないのですよ。
なぜ、自分の貴重な時間を割いてまで、縁もゆかりもないあなたの旅のお手伝いを無償でしなければならないのですか？
このホームページ（ヨーロッパ周遊旅行のススメ）を作るのにかけた時間、お金、維持している費用だけでも膨大なものです。これ以上、何をさせるおつもりですか？
もし皆さんが個人的にガイドさんを手配しようとしたら、旅行会社を通さなければなりません。
その際の目安は、２～３時間で３５，０００～４５，０００円と高額です。
※疑ってる方は、旅行会社に問い合わせてみてください。中には、ガイドの手配だけでは受けてもらえず、ホテルや航空券の手配も全部お願いしないとダメな旅行会社もあります。
そこでロビンは皆さんのために現地のガイドさんの協力を得て、ガイドさんと旅行者の方が直接やりとりして頂く事で中間マージンを一切排除し、破格のお値段でガイドさんを手配できる環境を提供しているわけです。
（念のために言っておきますが、ロビンはマージンを一切とっておりません。１００％無償です。）
ロビンの貴重な時間を割いて、少しでもお得な情報を皆さんにお伝えしようとしておりますが、一番重要で協力が必要な現地ガイドさんに迷惑をかけられては、ロビンの顔が立ちません。
このままでは協力して下さっているガイドさんに申し訳がないので、このページを閉鎖させて頂くことも検討中です。
または、本意ではないですが、保証金（デポジット）としてガイド料の１０～５０％をロビンが前受けすることや、キャンセル料についても検討しております。
※その場合、保証金（デポジット）を現地ガイドさんへ送金するための手数料や人件費等が発生しますので、今までよりは割高となります。
とりあえず、現地ガイドさんを守る観点からも、ガイドさんへの直接連絡するシステムは廃止します。
ガイドの手配を希望される方は、まずはロビンへ問い合わせして下さい。